中国消费者报深圳讯(记者黄劼)消费者通过大众点评app搜索“福田美食”“福田餐厅”,就可以看到深圳市福田区的“安心餐厅”的商家。在3月12日深圳市福田区消费者委员会举办的“3•15国际消费者权益日”活动中,深圳市福田区举行“安心餐厅”创建活动的启动仪式。 深圳市福田区是深圳的中心城区,商家云集,消费集中。深圳市福田区消委会积极加强消费纠纷调解保障消费权益,能解决消费后顾之忧,增强消费者购买信心。该区今年的“3•15国际消费者权益日”活动围绕“激发消费活力”的消费年主题,以敢消费、愿消费、乐享高品质消费的理念对消费权益保护和消费指导的工作开展。 记者从活动现场了解到,深圳市福田区将联动商场、社区、社会公益力量等开展消费权益保护社会共治,推动放心消费进社区、进商圈,共建放心消费环境。目前全区已有16个商圈参加放心消费创建活动,启用“一码当先”系统,建立消费者权益服务站,采用“政府指导、商圈主动、企业履责、市民满意”的创新机制,探索“商圈 调解”“线上 线下”融合式推进,通过“一码当先”小程序快速响应群众诉求并在规定时间内上传和解方案,发挥商圈专业客服团队力量,力争消费纠纷不出商圈,品质服务留商圈。 为让消费者享受到兼顾美味和健康的美食,福田区以消费权益保障为基础,用“团体标准 消费评价指数 消费监督”工作机制继续开展第四批安心餐厅创建活动,持续打造“安心餐饮”品牌。在活动中,与会嘉宾和餐厅代表、消费者代表共同参与了第四批福田安心餐厅创建活动的启动仪式,寓意着安心餐厅创建工作是多元主体协同共治的过程。 在打造“安心餐厅”品牌方面,深圳市福田区在大众点评平台打造的“幸福福田 品质餐饮”福田区餐饮品牌馆已上线。消费者可通过大众点评app凯发k8网页登录首页搜索“福田美食”“福田餐厅”等关键词进入品牌馆凯发k8网页登录首页,点进“幸福福田 品质餐饮”品牌馆凯发k8网页登录首页,可以看到福田辖区内的美食餐厅、近期活动、团购券、用户热评等信息。安心餐厅工作以维权为动力之源,以评促建提高福田餐饮行业的标准和品质,提升权益保护高度,增加消费者的获得感。 深圳市福田区消委会负责人说,福田区消委会将以优化消费环境、提升消费满意度为中心,从消费维权和品质促进两端进行发力,聚焦消费纠纷处理、消费教育引导、安心餐厅创建三个重点工作实现突破,形成“一个中心点、两个发力点、三个突破点”的基本工作布局,切实保护消费者权益,激发消费活力,更好满足消费者美好生活需要,增强消费对经济发展的基础性作用。 |