中国消费者报南京讯 3月13日,长三角生态绿色一体化发展示范区青吴嘉(上海市青浦区、江苏省苏州市吴江区、浙江省嘉兴市嘉善县)三地市场监管局、人民法院共聚江省嘉兴市嘉善县姚庄镇,举办“优化消费环境 激发消费活力”长三角一体化示范“3•15”国际消费者权益日活动。嘉善县人民政府、姚庄镇人民政府、青吴嘉三地市场监管局及法院的相关领导、部门负责人,示范商家,公益律师,志愿者代表等参加活动。 近年来,青吴嘉三地市场监管局、法院紧紧围绕一体化建设,夯实创优示范区消费环境,不断擦亮“满意消费长三角”品牌。活动现场,青吴嘉三地市场监管局和法院联合成立“亲吾家”消费纠纷诉前联调工作室,围绕消费矛盾纠纷预防化解,打造消费纠纷多元化解、一站式服务、普法直达基层的最小支点,实现三地基层治理单位联调联动常态化,降低维权成本,提升调解效率。现场同时为“示范区线下购物无理由退货承诺示范商家”授牌,为示范区“亲吾家”消费维权志愿服务活动公益律师颁发聘书,推出第三批《示范区消费者跨区域无理由退货适用商家名录》。 活动中,青浦、吴江、嘉善三地法院及市场监管部门联合发布2023年度示范区消费者权益保护十大典型案例,涵盖医疗美容、网络购物、网络餐饮等多个热点问题。 |