中国消费者报长春讯(赵欣悦 记者李洪涛)开展放心消费创建工作既是优化市场消费环境、保障消费者合法权益的有效举措,也是建立市场监管长效机制的有力抓手。近年来,吉林省乾安县市场监管局高度重视放心消费创建工作,紧密结合本地实际,创新理念、创新思路、创新载体,多措并举开展创建工作,形成商家与消费者积极参与的共建共推氛围。 注重动员鼓励提高企业参与积极性。根据《深入开展放心消费在乾安创建工程实施方案》相关要求,在自主申报的基础上,乾安县市场监管局根据持证亮照、守法诚信经营等情况,突出区域内重点行业领域,广泛摸底,鼓励商家参与放心消费示范单位的申报工作。 注重讲解指导实地服务全程跟进。为提高申报工作质量和进度,乾安县市场监管局向商家讲解放心消费创建考核验收标准,指导商家对照标准一一规范,帮助经营者有的放矢查找自身不足,在守法经营、诚信经营、严把商品质量关等方面更加严格要求自己。 注重宣传引导营造创建浓厚氛围。在不同时间节点,乾安县市场监管局有针对性地在微信公众号等媒体上发布消费提示和放心消费创建信息,同时向经营者发放宣传手册,提升广大经营主体和消费者对创建活动的知晓度和参与度,营造全社会共同关心、共同参与的放心消费创建氛围。 注重规范引领夯实活动创建成效。在日常工作中,乾安县市场监管局强化监管,规范经营主体经营行为,重点检查商品质量和商家服务态度等;持续关注12315平台和12345平台,畅通举报渠道,做到及时核查、妥善处理;提倡经营户守法经营、诚信自律,做到让消费者放心、让创建主体履责,充分发挥创建主体自身的主观能动性,夯实活动创建成效。 目前,乾安县市场监管局已创建省级示范单位4家、省级放心工厂1家、市级示范商圈1个、市级示范单位29家、市级放心工厂1家、县级示范单位137家,涵盖餐饮、药店、书店、珠宝、超市等多个行业。接下来,乾安县市场监管局将持续开展好各项放心消费创建工作,在抓“点”的基础上逐步完成“扩面”和“全覆盖”的创建目标,积极营造安全放心的消费环境。 |