打造放心街区、促进消费产品“放心购”、护航春茶——背后是杭州市市场监督管理局西湖风景名胜区分局(以下简称“景区分局”)守护西湖景区放心消费的不懈努力和推进。 西湖龙井春茶上市前夕,景区分局执法人员进村入企,加强地理标志专用标志管理,对茶企茶农开展地理标志规范使用宣传培训,指导59家企业申领“西湖龙井”证明商标地理标志专用标志。 同时,集中开展计量器具免费检定服务,帮助茶农茶企完成247台电子秤强制检定,杜绝“鬼秤”;打击农残超标、以次充好、虚假宣传、价格欺诈和“借地直播”等违法行为,加强西湖龙井茶品质监管,让消费者放心消费。 西湖龙井春茶集中上市和西湖景区旅游旺季期间,景区分局围绕食品安全、产品质量、知识产权、广告宣传、价格规范等方面开展为期三个月的专项执法行动,检查生产经营单位45家,查处一批典型案件,净化市场秩序;多部门协同,首次开展“护航春茶·网络直播销售假冒西湖龙井茶”整治行动。 景区分局还与60余家茶叶企业签订发放《食品生产加工主体责任告知书》,与其签订《生产企业食品安全主体责任承诺书》和《践行绿色发展理念 抵制茶叶过渡包装承诺书》,在今年的旅游旺季期间,组织排查720余家食品生产经营单位,抽检食品77批次、快检52批次,保障群众游客舌尖上的安全。 目前,西湖景区内放心消费商家增加至339家,放心消费“朋友圈”不断扩大。游船服务、示范街区、旅游景点等区域建成13个维权服务联络站,一线处置化解消费纠纷;推进“一键和解”程序应用,为320余艘西湖游船和270余家放心商家开通支付宝“一键和解”功能,大大降低客诉处理沟通成本,实现“人在家中坐,和解线上连”,为外地游客异地处理消费纠纷提供凯发k8网页登录的解决方案。 |