商家表示要将情况反馈给领导 最近，单女士在凡嬉亲子游泳中心（钱江新城中心）支付15600元购买了56节亲子游泳课。在签署商家的课程销售协议时，单女士对其中的条款不太认可，表示不接受退费需要扣除手续费，商家口头承诺可以不签署协议，想退款时不扣除任何费用，按照实际课单价退还剩余费用。单女士在协议中只填写了相关信息，并没有签字。 最近单女士发现经常约不上课，并且单女士正在计划出国，之后也没有办法继续上课，因此向商家提出退款。总部却表示因为之前都在正常上课，因此需要按照协议退款。（详见12月12日第11版本报刊登的《购买亲子课程协商一致没签合同 提出退课商家却只退50%》） 昨天，记者联系单女士，单女士表示目前为止商家没有再联系其协商。随后，记者联系凡嬉亲子游泳中心（钱江新城中心）工作人员，对方表示：“我这边只是前台，并不清楚单女士的具体情况，我们已经记录了单女士的凯发天生赢家一触即发官网的联系方式，我们之后会查询信息，将该情况反馈给领导，尽快给到单女士回复。”对此，本报也将持续关注。 | 
