“谁懂,我的舞房可能跑路了。”半个月前,江浙沪知名舞蹈工作室突然关停,有人刚花了6000元就这样打了水漂。理发店、美容院、健身房,还有孩子的各类兴趣培训班,市场苦预付式消费久矣。 昨日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式施行,规范预付式消费成为关注焦点,杭州直接放出大招,正式推出一个叫“安心付”的新产品,靠一个“码”就解决了大家的老大难问题。 消费者扫码办卡,资金存在第三方,消费一笔扣一笔,商家跑路可退款!目前,杭州地区已有超3000家门店接入“安心付”。 消息一出,网友喜大普奔:太好了,好早就想到这个功能,支付宝终于实现了!更有网友感慨:创新还得是杭州!终于给预付式消费提供了靠谱解决办法,全国各地请按照这个方式“卷”起来。 25年的知名理发店最近上线新服务 “杭州不理发、三亚不租车、青岛不吃虾。”这句话成了杭州美容美发业的“紧箍咒“,也是从业者们无法言说的“痛”,对于从2000年起就在杭州开店的侨治发型来说,时不时也要和顾客好好解释一番。 作为用户投诉率最高的行业之一,美容美发行业也一直在探索更好的商业模式。这段时间,在了解过 “安心付”的产品特点后,侨治发型在西湖区的几家店开始试运行,力争在短时期内覆盖更多的店。 “安心付”,听名字让人挺放心,操作也很简单。 大家办卡前,先打开支付宝扫一扫店里的码,充值资金进入该商户在合作银行开设的专用账户。当你实际消费了,对应的金额才会“解冻”划给商家。扫码购买产品后,还可以将“安心付”添加至支付宝凯发k8网页登录首页。下次去门店,付款时直接点击凯发k8网页登录首页即可亮码支付或自主输入金额完成扣款。 简单地说,“安心付”就是大家消费一笔、扣款一笔,笔笔透明、余额可查,还有一卡多用赠送功能,可以转送家人亲朋,一起享受优惠消费,也可以随时终止消费,发起退款。 有了“安心付”,老年人更愿意消费了 “充90得100,划算啊!”经常去拱墅区位于望宸名邸的大运河社区食堂吃饭的潘奶奶发现食堂门口多了一个蓝色宣传牌,当工作人员介绍说充值有优惠,吃不完还能退时,潘奶奶就心动了。 包括这家社区食堂在那,杭州智伴餐饮管理有限公司在杭州开了九家社区食堂,服务人群主要是社区居民及老年人,全部上线了”安心付“的功能。 老年人的消费对数字更加敏感,也更谨慎。社区食堂一般会在重阳节等节日做一些优惠活动,金额不大,一般是充100元送10元,最高充值不能超过500元。同时,老年人吃饭消费还能享受优惠,60~79岁打八折,80~89岁打七折,90岁及以上打五折。 之所以选择“安心付”,智伴表示因为资金接受第三方监管也是对自己的一种约束,做生意有赚有亏,预付的钱都放在自己这里,如果窟窿大了没有及时止损,对用户的兑付能力就会减弱,那是没法交代的,接受监管后自己的压力反而会小很多,店的流水能支撑公司正常的运转。 最重要的是,作为“安心付”首批入驻企业,老年人更放心,也更愿意来消费了。 “除了让老年人受惠外,随着老年食堂逐步向社区食堂转型,智伴未来还希望用多样化的数字化手段和丰富的服务,吸引更多年轻人来就餐。”智伴餐饮负责人吴辉强表示。 的确,对于商家来说,用户疑虑降低了,原本“犹豫”的用户也买单了,这无疑是一种对营销模式的有效补充。据测算,“安心付”可以助力商家提前锁客、留存增收,转化效率提升10%-40%不等。 目前,“安心付”已面向全行业开放,覆盖了健身瑜伽、美容美发、娱乐休闲、教育培训、水果烘培等各行业。 在杭州的小伙伴们,最近办卡的时候可以留意一下:我们身边常见的侨治发型、永琪美容美发、鲜丰水果、莫卡乡村、坚蛋健身等店内,是不是都多了一个蓝色的“安心付”二维码,有的话,咱就可以放心大胆的办卡喽。 当然,今后还会有更多店铺接入“安心付”。平台、银行多方联手赋能商家,让杭州的商家更好地服务消费者,把消费者权益放在前头,想想都觉得,身在杭州的幸福又多了一点。 |