“以前都是自己清洁空调，听说里面滋生了很多细菌，对身体危害不小，所以今年就请专业人员上门清洗。”家住重庆凉风垭四方花园小区的市民张女士今天告诉记者，她打算以后每年都请专业人员上门对空调进行一次彻底清洗。 家政服务平台数据显示：自4月份以来，家政服务领域的除菌保洁清洗订单量环比大幅增长350%。进入5月后，空调清洗需求环比增长6倍，较去年同期提升1.1倍。记者采访发现，近期空调清洗业务生意火爆，有的服务机构日均清洗空调五六百台。 面对需求暴涨的空调清洗市场，一些家政公司已经提前“招兵买马”。“等到旺季再找师傅就太迟了，公司上个月就发出了招聘通知。”重庆温馨家政老板刘洪表示，眼下，新招聘的人员已经通过上门礼仪、空调运行原理及简单维修等内容培训后陆续上岗，目前已有约40名空调清洗师傅可随时调配。 连日来，记者走访多家重庆家政公司和品牌空调凯发天生赢家一触即发官网的售后服务站点了解到，清洗一台空调价格在100元~120元，与往年持平，清洗时间约需一个小时。在重庆龙湖花园小区，正在清洗空调的王兵师傅告诉记者，清洗空调是空调保养的关键，有利于缩短降温时间和延长空调机使用寿命，专业公司都是采用高温蒸汽清洗和专业环保清洗剂清洗。 “随着夏季的到来，空调清洁市场有所升温，而且随着市民卫生意识的提高，空调清洁市场的生意一年比一年好。”王兵表示，自己最多一天服务过8家客户，清洗了11台空调，平均月收入过万元。 记者在采访中了解到，空调清洗行业鱼龙混杂也困扰着不少居民。比如使用的清洗液不符合国家标准；抹布反复使用，而不是“一客一消毒”，导致细菌在不同家庭二次传播；拆解空调时，没有必要的粉尘防护，导致灰尘在空气中扩散…… 据了解，目前即使是专业空调清洗企业，其服务人员的技能培训也仅局限于企业内部的培训，全行业缺乏一个通用评价体系。为此，从今年起，上海空调清洗行业协会将联合职业技能培训机构，建立一套行业内的技能培训和评价办法，对行业内一线空调清洗工进行相应等级的技能培训。 入驻58到家平台的姚师傅介绍，平台提供的智慧家政管理系统将服务评分体系与智能派单挂钩，平均接单距离缩短了60%，接单量也提高了45%。“自从有了智能派单系统，不用为接单发愁，同时，由于每次服务均需消费者评分，也倒逼自己提升技能，提高服务质量，令客户更加满意。”姚师傅说。 | 
