中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)为宣传消费维权年主题,普及法律知识,进一步激发消费活力,黑龙江省黑河市市场监管局、黑河市消费者权益维护中心自3月5日以来,组织工作人员走进农村开展了多种形式的消费维权宣传系列活动。 工作人员先后赴瑷珲镇、上马厂乡、锦河农场开展消费维权宣传乡村行活动。活动现场设立咨询台,现场受理消费者咨询投诉,并发放宣传单、宣传手袋、宣传台历、宣传手册等。工作人员深入商店、饭店等经营场所,向村民宣讲了2024年消费维权年主题和农资打假等内容,宣传《民法典》《消费者权益保护法》等法律知识,宣讲12315投诉举报处理流程等。针对目前农村以老年人为主的现状,宣传了老年保健产品消费欺诈等典型案例。活动期间,累计发放年主题宣传单、各类宣传资料570余份,活动现场接受咨询30余人次。 黑河市市市场监管局表示,将围绕2024年消费维权年主题,进一步聚焦消费维权社会共治中的堵点、难点和痛点,持续开展消费维权“五进”活动,进一步了解消费者选购决策、行为习惯和消费心态,及时反映消费者对于当前消费环境、消费维权和消费信心等方面的感知体验及诉求意见,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。 |