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外国旅客在华支付体验持续改善
 
2024-06-28 09:03:59

26日,北京外国语大学丝绸之路研究院课题组发布的《外国旅客在华支付体验实证研究报告》(以下简称报告)显示,随着一系列便利化措施加快落地,外国旅客在华支付体验持续改善,98.18%的受访外国旅客表示会向他人推荐中国作为旅游目的地。

此次报告基于北外丝绸之路研究院课题组对来自103个国家和地区的外国旅客的问卷调研,其中43.98%的受访者来自欧洲,18.91%来自亚洲,15.27%来自北美洲。从出行方式看,家庭游和与朋友结伴出行是受访外国旅客来华的主要方式,其中家庭游占比33.67%,与朋友结伴出行占24.89%,此外工作行和个人游也是常见方式。

报告显示,在凯发天生赢家一触即发官网的支付方式方面,至少使用一种移动凯发天生赢家一触即发官网的支付方式的外国旅客占比84.79%,只使用银行卡或者现金的外国旅客占15.21%;第一次来华的外国旅客使用移动支付的比例为 80.25%,此前有来华经历的受访者使用移动支付的比例达到90.58%;受访外国旅客使用移动支付的场景包括购物、餐饮、交通、景点购票等多个方面;关于了解在华移动支付的渠道,62.26%的受访者表示是通过朋友推荐;受访外国旅客中,大部分认为在华支付体验相较过往经历有改善。

北外丝绸之路研究院课题组负责人吴浩表示,通过调研数据可以发现,移动支付在受访外国旅客中普及率较高,外国旅客对于在华出行及支付体验的评价不断提升,应继续巩固既有政策成效,进一步优化外国旅客入境配套流程,完善外国旅客在华支付便利性举措,让外国旅客在华旅游更便捷。

 
来源:人民日报海外版    作者:记者邱海峰    编辑:陈俊男    
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