最近，曾经一度火热到宕机的kimi终于想出了新的提速办法。部分用户发现，近期kimi推出了“给kimi加油”的打赏功能，用户可通过支付购买5.20元至399元不等的礼物，获取不同的高峰期优先使用时长。 业内人士表示，这种“打赏”模式不仅为智能助手提供了一种新的盈利模式，更是月之暗面正式探索大模型商业化的一个标志性举措。 kimi尝试新的付费模式 最近，kimi智能助手的用户小吴发现，自己在高峰时段向kimi提问时，会被提示“kimi有点累了，可以晚点再问我一遍”。除了这句寻常的回复之外，现在的kimi竟然还为用户提供了一个新的解决办法：“给kimi加油”，让用户在高峰时段优先获得回答。 记者尝试了一下，发现在kimi网页端并未找到付费入口，向kimi提问也不会弹出付费链接，只有在高峰时段回复不及时或是向其询问如何打赏时，kimi才会弹出打赏入口。 目前，kimi打赏方案有6种，价格分别为5.2元、9.99元、28.8元、49.9元、99元和399元，打赏后分别可获得4天、8天、23天、40天、93天和365天的高峰期优先使用权。点击“去支付”后弹出微信支付页面。 并且，这些方案的名称也非常可爱，送kimi一朵花、给kimi加鸡腿、给kimi充充电……最高档的399元打赏甚至还标注“和kimi一起登月”。 目前，“给kimi加油”仅支持网页端付费，app端尚未开通这一功能。另据《kimi支付协议》，该项服务也仅指用户享有“kimi高峰时段优先使用权益”，此外，无论在相应时间内是否实际使用kimi，自付费之后时长都会进入计算。 其实，自今年3月kimi将上下文长度提升至200万字后，便有更为庞大的用户群体涌入kimi。3月21日下午，kimi app和小程序曾一度崩溃，无法正常使用，月之暗面彼时表示，观测到kimi系统流量持续异常升高，流量增长趋势远超对资源的预期规划，导致较多saas客户体验到异常问题。 “用户数和使用频率高速增长，我们遇到高峰期服务资源紧张的问题，近几个月，我们收到很多用户反馈，他们想了解有什么付费方案，可以在高峰期也能稳定使用产品。”月之暗面相关负责人表示，正因为如此，kimi才会选择先在小范围灰度测试打赏功能。 大模型商业化探索早有端倪 事实上，去年11月，百度文心一言就率先上线了面向用户的会员和联合会员服务。目前文心一言的连续包月会员费用为49.9元，比起非会员，模型能力上多了文心大模型4.0的调用，图片生成上分辨率更高，画图效果升级，且能一次生成多图，网页端的插件权益也新增了高阶插件。 openai的chatgpt也早已探索了收费模式。2023年2月，openai就推出“chatgpt plus”付费订阅版本，每月收费20美元，获得在高峰时段更快的响应、优先使用新功能和改进等。 福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪分析，kimi的付费尝试具有创新性，通过不同金额的打赏来提供不同的高峰期优先使用时长，既满足了用户的需求，也促进了kimi的商业化进程。 北京市社会科学院副研究员王鹏表示，这种“打赏”模式不仅为智能助手提供了一种新的盈利模式，更是月之暗面正式探索大模型商业化的一个标志性举措。 目前，面向c端用户的问答大模型中，免费还是主流。虽然gpt-4还要收费，但近日openai发布的gpt-4o已接入chatgpt页面，用户可免费使用文字生成功能。国内文心一言、通义千问、腾讯混元等多个面向c端用户的app或小程序也可免费使用。 但此前有报道称，有投资人透露，kimi用户的获客成本达到12至13元，近一个月来日均下载量为17805，每天的获客成本至少20万元。高昂的算力成本和获客成本让大模型商业化进程更为迫切，只不过比起生活必需品，用户愿意为此类产品付费的意愿并不算太强烈。 深度科技研究院院长张孝荣表示，对于当下大模型发展进程而言，探索收费模式有点过早，目前用户规模有限，需要考虑用户的需求和接受程度。kimi的付费尝试能否成功也还需要看具体的用户反馈和数据表现。 王鹏认为，随着大模型技术的不断成熟和应用场景的拓展，现在探索收费模式是一个合适的时机。关键在于如何制定一个既能保证公司收益又能维持用户满意度的收费策略。在此背景之下，提供优质的服务内容是维持用户留存的关键。除了价格因素外，公司还需要关注服务的质量和用户体验，通过不断优化服务流程和提升服务质量来吸引和留住用户。 | 
