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持续加强信息通信领域执法 纵深开展app侵害用户权益整治
 
2024-06-20 09:20:04

中国消费者报北京讯(记者武晓莉)在近日国务院新闻办公室举行的网络法治保障高质量发展新闻发布会上,工业和信息化部产业政策与法规司负责人崔淑田在回答记者提问时说,工信部从两个方面以法治促进通信业高质量发展,包括持续加强信息通信领域执法、纵深开展app侵害用户权益整治活动。

信息通信技术的发展给人们带来了很多的便利,但是现在很多app侵犯用户权益的行为也时有发生。推进信息通信领域的法治建设、促进行业高质量发展与人们的幸福感、获得感息息相关。

“法治是促进信息通信业高质量发展的重要保障。”崔淑田说,信息通信与老百姓的生活息息相关。打电话、发短信是基本的信息通信功能,网络购物、打车、看视频这些已经融入我们日常生活的应用,也都离不开信息通信网络的支持。随着信息通信网络建设不断深入和网络通信技术演进升级,信息通信业在促进经济社会数字化转型、满足人民日益增长的美好数字生活需要方面,它的基础性、先导性作用日益凸显。

在推进信息通信领域法治建设方面,一是健全完善信息通信法规体系,为行业发展提供长期性的制度保障。我国信息通信业取得了历史性成就,基础设施能力大幅提升,信息通信技术加速迭代,业务融合应用蓬勃发展,法治发挥了重要的保障作用。工信部积极推动并参与电信、互联网等相关法律法规制定工作,深入贯彻网络安全法、电信条例、互联网信息服务管理办法等法律法规,加强规章立法,如修订出台通信建设工程质量监督管理规定、电信业务经营许可管理办法、电信用户申诉处理办法,制定电信和互联网用户个人信息保护规定、通信短信息服务管理办法等,细化完善通信基础设施建设、业务经营、用户权益保护等制度,形成了较为完善的信息通信法规体系,为依法规范企业经营、保护用户合法权益提供了前提保障。

二是深入推进依法行政,为信息通信业高质量发展营造良好环境。近年来,工信部持续加强信息通信领域执法,纵深开展app侵害用户权益整治活动,规范校园等重点市场竞争秩序,持续强化数据安全监管,深入推进反电信网络诈骗执法,有效维护了人民群众合法权益。在执法过程中,推进严格规范公正文明执法,严格落实行政执法公示、全过程记录和法制审核等“三项制度”,既依法治理侵犯用户合法权益的违法经营行为,又依法保护企业合法权益。在推进执法监督方面,通过加大行政复议决定说理力度、印发典型案例和法律建议书等工作,严格规范行政执法行为,从源头上实质性化解矛盾纠纷。

 
来源:中国消费者报•中国消费网    作者:武晓莉    编辑:陈俊男    
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