最近的外卖是不是越来越慢了? 昨天下午,在体育场路上班的肖小姐点了一份外卖,没想到4点多下单的外卖,愣是等了一个半小时还没到。“快过年了,想到外卖小哥人手紧张,晚饭已经打好了提前量,没想到还是没如约吃到。”肖小姐说,市中心都这样,实属是没想到。 ![a9fda86a4b51ddd58eeb44b6e99ce68c_640_wx_fmt=jpeg&from=appmsg&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1.jpg](/uploads/image/hjc205/1fdda117-f2e1-4e80-92a0-125708d1b0ee.jpg)
肖小姐的下单时间是16:42,订单显示预计18:17分送到,结果超时后联系商家,商家表示已经在催小哥了,想着今天是下雨天,晚一点也正常就没放在心上。 可是一直等到19:00了,眼看着小哥离近又离远,愣是没把肖小姐的晚饭送来,最后只能把订单取消,去楼下24小时便利店买了点垫肚子。 ![189046335132523470534862be41a00b_640_wx_fmt=jpeg&from=appmsg&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1.jpg](/uploads/image/hjc205/6229c28c-8653-458a-abee-ab361076d753.jpg)
家住庆春路的李小姐也表示,自己今天的中饭也等了一个多小时才吃上,平日里外卖的便捷已经让很多人饿了才想起要点外卖。 晚上9点多,橙柿互动记者点单后发现,系统自动在送达时间边上多了一行提醒:“因恶劣天气影响,送达时间可能会波动。”不止是配送时间的延迟,部分订单还会显示加价配送。 ![bc5074b0c38d871d3af833e21e731bd7_640_wx_fmt=jpeg&from=appmsg&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1.jpg](/uploads/image/hjc205/0ba42ced-2b3c-4d9f-8987-53be71c86e5d.jpg)
“近40个人的小队,下周上班就13人了。”在未来科技城附近跑单的一位外卖站长说,算上已经走了的和下周要回家的,整个站点过年期间走了将近三分之二的人。 “跑三周奖励888,四周奖励1288,长线最高可1958元。”打开这位站长的朋友圈,也是在紧急“摇人”,希望更多的新手外卖小哥加入进来。 在另一个平台的湖滨配送站,有三分之一的骑手要回家,原本就紧张的运力就更捉襟见肘。 ![e2be1b0f2bebe9d8473369c2ffd2f178_640_wx_fmt=jpeg&from=appmsg&wxfrom=5&wx_lazy=1&wx_co=1.jpg](/uploads/image/hjc205/0982bfac-ad3c-4240-8394-3658fca99da4.jpg)
春节人员少了,运力明显不足,再加上雨天,所以小哥也强烈建议大家,点外卖一定要做好提前量。 据了解,春节期间外卖平台也在为不打烊做准备。今年,饿了么额外投入10亿元,包括增加骑手跑单激励,增添拉新奖金和新人激励,同时增强年节保障,包括骑手团圆饭,定制大礼包,联合各级部门保障等。 1月25日,为保障春节期间运力稳定和留岗骑手收入权益,美团配送宣布投入春节专项稳岗补贴,留岗骑手当月最高可获过万元额外收入。1月以来,美团配送陆续在全国近百个城市开展骑手春节联欢活动,举办骑手年夜饭、线下文化主题快闪、年度荣誉表彰等活动,为留岗骑手增添节日喜庆氛围。 实际上,除了外卖,临近春节,外来务工人员占大头的网约车也出现了运力紧张的情况,原本司机秒接单,现在都要等上10多分钟。很多司机忙碌了一年,选择早点甚至开车回家团聚。 |