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中消协发布新春提醒:以退费为由要求再次付费购买的行为均是诈骗
 
2024-02-05 08:42:21

中国消费者报北京讯(记者任震宇)在春节来临之际,不少消费者已经开始预定行程、采购年货,为迎接春节作准备。2月4日,中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者在春节期间秉持绿色消费理念,提高安全防范意识,维护自身合法权益。

勤俭节约、绿色消费。春节期间,线上线下各类商品和服务会通过降价、打折、满减、赠送礼品等促销活动迎接消费旺季,其中餐饮行业更是因年夜饭、亲朋聚餐、商务宴请、婚宴庆典、旅游出行等消费场景增多而备受关注。消费者要保持理性、审慎选择、适度消费,不要因为“爱面子、讲排场、比阔气”而冲动消费,造成铺张浪费;要注重商品实用性,摒弃华而不实的“面子工程”,共同反对过度包装的商品;崇尚绿色简约,拒绝超量消费,同时把“光盘行动”当作生活的一种习惯、责任和修养,以“光盘”为荣,以“剩宴”为耻,自觉抵制餐饮浪费,在传统节日弘扬中华民族勤俭节约的传统美德。

合理规划、安全消费。春运期间出行人数高,人员集散性和流动性强,交通拥堵和交通事故易发多发,消费者出行消费务必提高安全防范意识。自驾车辆出行,应提前了解有关部门发布的交通路况信息和交通安全提示,合理安排出行时间和路线。选择旅行社出游,应尽量选择有合法资质、信誉较好的旅行社,并对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等事项在合同中明确约定。在外就餐尽量选择经营固定、环境卫生、口碑良好的商家,确保餐饮质量安全过关。选择滑雪场、游乐场游玩时,应选择经营正规有序、设施齐全完备的场所游玩,认真阅读场内安全标识和指示牌,严格遵守各项要求,仔细检查防护设备,留心照顾身边孩子、老人。

识别陷阱,科学消费。春节消费潮下,不乏有不法分子伺机坑蒙拐骗、敛财牟利,消费者应提高警惕,维护自身合法权益。一是加强个人信息保护,非必要不透露手机号、家庭或单位地址、财产状况等敏感信息,不随意扫描二维码,不点击不明链接、不透露验证码。二是在预付式消费中,不要一次性充值较大金额,选择资质齐全、信誉较好的经营者,并仔细审阅合同条款,索要发票、缴费凭证并妥善保管。三是正规退费流程一般会以原路返还的形式返给本人缴费账号,任何以退费为由要求再次付费购买相关产品的行为都是诈骗,无论何种情况,如果出现提供银行卡账号密码、转账、汇款等要求时,应马上警惕,立即停止。四是在权益受损时,要积极维护自身合法权益,及时向消费者组织投诉,或者向有关部门举报。

中消协表示,又是一年春来到,希望全社会共同营造安全放心的消费环境,激发消费活力,服务高质量发展,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,度过一个祥和美满、绿色平安的新年。

 
来源:中国消费者报•中国消费网    作者:任震宇    编辑:陈俊男    
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