第三方资金监管化解雪崩式信任危机 今年以来，连锁教培机构频频“爆雷”“跑路”。当初大多采用预付费，课买得越多越优惠，鼓励家长一次性买半年一年课程。一旦运转出现问题，便悄无声息一夜闭店，家长们猝不及防，陷入退费难维权难的困境。 5月中旬，知名连锁早教机构金宝贝，有3家门店一周内陆续关停，而正常运营的3家门店（萧山区2家，钱塘区1家），都已经接入了相关监管措施。其中萧山区两家门店，今年4月26日率先开始启用资金监管：学员报名无需缴纳全额学费，仅需使用支付宝“芝麻信用”签约即可报名成功，报名后学习费用按月支付。 现在业内最大的问题 是家长不信任，一直观望 昨天上午，橙柿直通车记者来到了金宝贝旺角城新天地中心店。 电梯轿厢贴着最新的宣传海报，介绍“年卡月付·安心学”的4大优点：自助报名、支付宝签约、千元月扣费、无惧跑路风险。 “只要打开支付宝搜索‘安心学’，点击‘学员安心报名’，就可以在机构查找中看到我们店。”门店相关负责人告诉记者，“加入这项服务，是别的城市的投资人向我们推荐的，也得到了属地市场监管部门的支持和帮助。” 这位负责人向记者透露，开通“安心学”两个多月来，共有超过100名家长选择了这项服务，占总报名人数的50%。“有不少此前观望的家长下定决心报名了。对孩子教育，家长绝对是最重视的，金宝贝在有的城市风评不太好，我们也想借着这项服务的落地，建立信任，打消家长顾虑。不过，相关课程的折扣优惠也会适当减少一些。” 这位负责人还说，前些日子，别的金宝贝门店关门停业后，他们门店只有极个别家长前来了解过情况，没有发生集中退款。“我们店还是比较稳定的，和家长之间信任感很足，他们也没有过多的忧虑。” 这位负责人说自己在早教行业从业14年，见过很多机构“跑路”“爆雷”的情况。他认为，运营健康的企业主动加入相关监管措施，“绝对是一个加分项”。 “说白了，只要全年的业绩不变，付款方式其实影响不大的。现在业内最大的问题，是家长的不信任，是一直观望。家长安心支付，孩子安心上课，我们也能够安心经营，这是三方共赢的事情。” 家长：资金监管会带来安全感 记者也在店门口随机采访了几位年轻家长，他们都表示，有了资金监管，会带来“安全感”。 “我一次性付了2万多，买了100多节课。之前听说有门店关停，还是有点担心的，毕竟不是小数目。”一位家长告诉记者，“以后续课的话，我应该会选择用‘安心学’报名。” 还有家长表示，她家孩子的课是从万象汇店转过来的，等上了幼儿园，就不考虑续课了。“（安心学）这样的方式，尤其对新顾客来说，确实是个不错的保障。” 昨天下午，橙柿直通车记者还前往金宝贝儿童多元成长中心金沙印象城店，工作人员表示，店铺目前已经加入了属地教育部门的相关监管系统，婉拒了记者的进一步采访。 大事小事烦心事，请上橙柿直通车——扫一扫下方二维码，下载橙柿互动app，点击凯发k8网页登录首页右上角“求助”图标，即可发帖。 | 
