中国消费者报报道（记者武晓莉）“5g通信新功能可能已被用于电信网络诈骗。”独立电信分析师付亮近日对《中国消费者报》记者说，“在视频电话中见到的穿警服的人，在短信中看到的对方发来的照片、通缉令等，可能都是假的！” 随着科技不断进步，深度伪造技术、合成声音、社交工程、社交机器人等最新通信技术正在成为电信网络诈骗的手段，具有极高的欺骗性。公安部凯发k8网页登录官网近日发布十大高发电信网络诈骗类型，其中第八类“冒充公检法及政府机关类诈骗”中，不法分子使用了视频电话，可能就是5g新通话功能。 那么，日常生活中，我们要如何防范新技术电诈手段？《中国消费者报》记者就此进行了采访。 电诈用上新技术手段 公安部此次公布的十大高发电信网络诈骗类型包括：刷单返利类诈骗，以招募兼职刷单、网络色情诱导刷单等复合型诈骗居多，是发案量最大和造成损失最多的诈骗类型；虚假网络投资理财类诈骗，个案损失金额最大；虚假购物服务类诈骗，发案量明显上升；冒充电商物流客服类诈骗；虚假贷款类诈骗；虚假征信类诈骗；冒充领导熟人类诈骗；冒充公检法及政府机关类诈骗；网络婚恋、交友类诈骗；网络游戏产品虚假交易类诈骗。 “虽然这些诈骗类型与往年类似，但不法分子将电话、即时通讯工具、app等组合使用的现象越来越普遍，且大多有详细的诈骗脚本，诈骗过程中易骗人群识别、反侦查能力都有所提升。”付亮说：“需要注意的是，公安部凯发k8网页登录官网公布的第8个典型案例中，不法分子就使用了视频电话。” 付亮分析指出，第八个典型案例中，杜某在家中接到民警的视频电话，可能就是5g新通话中的视频通话功能。5g新通话、5g消息等通信技术大大增强了双方的多媒体交互能力，也为不法分子提供了新的诈骗手段。 付亮告诉记者，除冒充公检法外，日常生活中冒充熟人的诈骗也可能采用视频电话、多媒体短信方式，以达到“以假乱真”的地步。此外，大模型、数字人等还可能虚构对话人的形象，以提高可信度。最近，各地高考志愿填报结束，进入大学录取阶段，考生家长也要警惕被假学校、假中间人（中介）等通过新技术手段进行诈骗。 专家解析技术手段 宠物专家莱拉博士告诉你如何喂狗？撒曼宠物专家推荐天然粮……网友藤森给记者发来多个类似视频，他说：“网上这种采用深度伪造技术的视频太多了，其中多数涉嫌网络诈骗。” “深度伪造技术的原理，是使用深度学习算法生成逼真的视频，将一个人的面部和声音合成到视频中，使其看起来像特定的人。”同盾科技安全专家赵颖对记者说。这是基于人工智能和机器学习的技术，主要利用深度学习算法生成或篡改图像和视频，使其看起来像真实的。 基于深度伪造技术的案例中，诈骗分子可以生成伪造的视频，冒充公安、银行工作人员等官方人员与受害人进行视频通话，增强可信度。 “新技术下的‘猜猜我是谁’肯定比过去更具欺骗性，因为犯罪分子使用了‘合成声音’”。赵颖指出，合成声音技术的原理是使用ai算法模仿特定人物的声音，生成逼真的语音，使其听起来像真实的对话。这是一种通过计算机算法和人工智能技术生成人类类似语音的技术，通常使用文本转语音技术来将书面文本自动转换为语音输出。诈骗分子通过合成声音技术，配合视频冒充官方人员与受害人通话，进一步欺骗受害人。 藤森所举的案例中，还叠加使用了社交机器人技术。据赵颖介绍，其原理是使用自然语言处理技术创建能模拟真人对话的程序。这是一种人工智能应用程序，通过使用自然语言处理和机器学习技术，能够理解用户输入的语言并作出相应的响应或执行任务。社交机器人能够理解自然语言输入，提供即时响应和交互，不需要人工干预即可处理用户的查询和请求，主要被应用在婚恋、交友网站上。诈骗分子利用聊天机器人与受害人建立联系，长时间维持虚假的恋爱关系。 如何防范新技术电诈 “对于音视频，要注意观察细节。”在谈到防范新技术电诈手段时，赵颖说道。识别深度伪造技术视频时，要注意观察视频中的面部表情是否自然、嘴唇同步是否准确、是否有异常影像失真等。验证声音真实性，合成的声音会有机械感、语调不自然等。此外，还通过多种渠道，比如直接拨打官方客服电话、当面确认等方式，确认对方身份，避免仅通过单一渠道判断。 “现在网上有很多外国人面孔的专家科普、征婚、带货视频，他们说话的口型和视频上的中文字幕基本一致，但个别东西只有中国才有，通过唇语可以被识破。”藤森对记者说。 藤森是一位听障人士，会读唇语且精通多国语言，因此网上这些基于深度伪造技术的视频他多半一眼就能识别出来。“但对于多数普通人来说，他们会觉得挺真实，尤其是老年人。”藤森说。 赵颖认为，即便无法识别新技术电诈手段，也可以通过非技术防范手段来反电诈。比如，对突然联系并要求转账的情况保持高度警惕，不轻信任何未经核实的信息；不轻易下载和运行陌生人提供的软件，尤其是远程控制类软件；不要随意泄露个人银行卡号、身份证号、验证码等敏感信息；转账前，通过其他渠道如打电话、视频通话等确认对方身份；定期了解最新的诈骗手法和防范措施，增强自我保护意识。 | 
