都市快报-好奇实验室 手机早已成为大众手中最为常用的电子设备。 但对于很多人来说，现在智能手机的意义，仅仅是出门在外可以提供移动上网，打电话反倒成了一个很次要的功能。 各家运营商也不失时机，推出了各种包含数据上网流量的手机套餐，但这些套餐往往流量有限，而且价格也有点贵。 于是乎，选择一个经济实用的套餐就显得尤为重要，这样就能节省下很大一笔通讯费开销。 有很多人在办理一个神奇的“8元套餐”，据说是“最最便宜”的手机套餐，而且超难办理。 “8元套餐”是移动公司推出的飞享套餐中，最低一档资费标准，包含30分钟通话或者100m流量，二选一。 网上还流传各种各样的段子，为了办理这个“8元套餐”，和运营商斗智斗勇。 还有的从智能客服再到人工客服，最后升级到投诉，几经辗转才成功办理。 当然，我们也不能判断，这些网上的故事到底是真是假，那么就替大家试试水，看看这个神奇的“8元套餐”到底有多难办。 好像也没这么难啊？ 老实说，看了网友们的故事，我们去办这个套餐前，心里也默想了好几个话术方案。 1. 语气要强硬，态度要坚决，不能给客服留下你可以妥协的错觉。 2. 工信部明明规定，消费者有自由通信资费的权力，你们有套餐却不给办，就是欺骗消费者，这是违反国家规定的。 3. 我保留了证据，如果你们不解决，我就去工信部投诉。 但是！！！实际的操作过程，好像出乎了意料。 
我们首先找了移动营业厅app里的套餐办理，其中有智享、飞悦、飞享三类套餐，可是最低语音资费都是18元（60分钟），果然没有“8元套餐”这个选项。 当然，这也难不倒我们，可以找智能客服。 在客服页面输入“8元套餐”，马上跳出一个页面，“飞享8元套餐是浙江月费最低的套餐……” 点击蓝色的“飞享8元套餐”，出现办理页面。 | 
